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L'ehpad Saint-Barthélémy connaît une période trouble : deux salariés en souffrance accusent leur cheffe de service, par ailleurs secrétaire du CHSCT, de les harceler. Élus et directions sont démunis.

Et si l’amélioration de la performance économique et sociale des organisations passait par une refonte des systèmes et pratiques de management ?

Unither est un groupe de sous-traitance pharmaceutique qui compte cinq usines en France. L’entreprise a lancé une démarche QVT en 2014 sur l’un de ses sites. Et a signé en 2019 un accord à l'échelle du groupe.
Accompagné par l'Aract Nouvelle-Aquitaine et la Carsat Centre-Ouest, l'ehpad Théodore Arnault a mis en place une démarche de prévention de l'usure professionnelle.
Repenser les pratiques professionnelles et l’organisation en cohérence avec le projet de l’établissement, tel est le thème de cette action collective qui mobilisé des établissements d’hébergement de personnes âgées dépendantes.
Un manque d’articulation entre les différents services de cet EHPAD est à l’origine de dysfonctionnements qui impactent non seulement le travail des agents soignants, administratifs ou techniques mais aussi la qualité de la prise en charge des réside
Une situation financière difficile, une réduction du personnel que l’on n’a pas pris le temps d’expliquer et une dégradation progressive du climat social à tous les niveaux… Aucune entreprise ne peut, dans un tel contexte, espérer un engagement pléni
L’action de transfert de connaissances décrite ci-après est menée dans le cadre d’un programme régional autour de « la prévention durable des risques psychosociaux dans les établissements publics de santé de proximité ».
Dans un contexte tendu du point de vue des effectifs, ce centre hospitalier et l’EHPAD qui lui est rattaché ont constaté une augmentation de l’absentéisme depuis 2 ans.

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