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On a souvent tendance à penser qu’une intervention en entreprise doit coûte que coûte tenir les délais fixés à l’avance.
Dans cette structure, le déficit de dialogue social est à la mesure des conflits ouverts ou larvés entre la direction et les salariés. Et cela est non seulement source de RPS mais affecte aussi la qualité du service rendu aux usagers.
La nouvelle direction de cet EHPAD a souhaité passer d’un mode de management directif à un mode de management fondé sur la participation et la délégation.
L’objectif du projet décrit ci-après consiste à aider les entreprises franciliennes du secteur de la Boulangerie et de la Pâtisserie à progresser dans la prise en charge de la prévention de la pénibilité.
Dans cette entreprise, si le changement est un élément récurrent au sein des équipes, cela n’empêche pas la direction de l’anticiper en sollicitant l’appui d’un intervenant externe pour animer une analyse partagée des situations de travail et des fac
On sous-estime souvent l’étape du diagnostic dans une conduite de projet.
L’intervention décrite ci-après visait à stimuler le rétablissement de relations socio-professionnelles au sein de cette structure de conseil et de formation.
De plus en plus le télétravail devient une des formes alternatives d’organisation du travail des salariés.
À l’issue de la formation-action relatée ci-après, les acteurs relèvent plusieurs points positifs : le côté global de la démarche, la dynamique interne initiée, une parole plus libérée, une meilleure perception des salariés, une mise en lumière des a
Depuis quelques années, certains établissements de service public voient leurs dotations réduites. Ils sont donc contraints de rechercher de nouvelles sources de financements.