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Dans les métiers des services à la personne, les salariés s’inscrivent eux-mêmes dans un cycle de vieillissement qui, au fil des ans, ne facilite pas leurs propres conditions de travail.
Organisation du travail, organisation de la production et organisation temporelle caractérisent l’organisation formelle d’une entreprise.
Sans conteste, le dialogue social est un enjeu majeur pour la qualité de vie au travail des salariés et la performance des entreprises. Il est donc appelé à faire partie des pratiques des acteurs dans les organisations.
La prévention des risques professionnels participe de la respiration d’une entreprise, à tel point que l’on ne peut pas indéfiniment en faire un objet d’intervention exclusive d’un tiers, si expert soit-il.
Mesure phare de l’Accord national interprofessionnel vers une politique d’amélioration de la qualité de vie au travail et de l’Égalité professionnelle, les espaces d’expression au (sur le) travail se sont multipliés depuis plusieurs mois dans les ent
L’expérience montre qu’il en va de la santé de l’entreprise comme de celle des humains. Au sens où, très souvent, un symptôme peut cacher ou révéler une pathologie inattendue.
Lorsque dans une entreprise « quelque chose » dysfonctionne, on n’image pas toujours les conséquences ni les effets que cela peut entraîner.
Les entreprises adaptées pour le travail des personnes handicapées ne sont plus, pour certains types d’activités, à l’abri de la pression des clients ou de la concurrence privée.
Dans cette structure, la communication entre services et, à l’intérieur de chaque service, entre salariés, ne fonctionne plus. Et les effets sur la santé des salariés, en particulier les managers, et sur la qualité du service rendu sont tangibles.

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