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A partir de 3 retours d'expérience, cette publication donne des exemples concrets de montée en compétence de salariés au sein de 3 structures (une Mission locale, une entreprise de nettoyage et un foyer d’hébergement).
Un livret de huit monographies et un rapport d’analyse restituent les expériences des huit terrains étudiés sur le rôle clé joué par l’organisation du travail dans le développement des compétences des salariés et en tirent des enseignements.
Le référentiel qualité de vie et des conditions de travail détaille les ambitions d"une démarche QVCT, les sujets à traiter dans ce cadre et les principes et éléments de méthode à appliquer.
Au travers du cas de la SNCF, ce cahier illustre les apports de la simulation des situations de travail dans les projets de transformation.