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Mode spécifique de confrontation des idées et de négociation des règles communes au sein d’une entreprise, d’une administration ou de tout autre structure, le dialogue social est plus que jamais une condition prioritaire au changement.
Certaines entreprises ou administrations sont soumises à des changements continuels pour diverses raisons.
Dans cette entreprise, le manque de dialogue social contribue, sans conteste, à l’apparition ou l’aggravation des situations de risques psychosociaux. Et cela se ressent non seulement sur le climat général mais aussi sur la production.
On a longtemps renvoyé et confiné les risques psychosociaux et leurs effets chez salariés à la seule sphère de l’individu, comme si ces phénomènes ne s’expliquaient que par leurs humeurs, leur caractère voire leur fragilité psychologique.