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L’approche de l'Anact est fondée sur son analyse des causes de développement des risques psychosociaux (RPS) : des organisations productives qui favorisent des situations de contradictions et de tensions dans le travail et pour le
Les agressions verbales, voire physiques, subies par les agents des services publics attirent la médiatisation : les incivilités font événement. Mais quelles en sont les causes ?
<p>Le constat fait l’unanimité : stress au travail, violences, harcèlements, conduites addictives…, les risques psychosociaux sont une grave menace pour la santé des salariés et, par voie de conséquence, pour la performance des entreprises.
Comment mettre en oeuvre une démarche d’évaluation et de prévention des risques pour concilier la santé avec la performance de l’entreprise ?