Transformer les capacités de connaissance et d’action sur les contextes de travail

Inscrit dans les perspectives théoriques d’une sociologie attentive à la place des objets dans les interactions sociales, cet article s’attache à illustrer, à partir d’un cas d’intervention, le rôle des objets intermédiaires dans les processus d’amélioration des conditions de travail. Nous montrerons comment des indicateurs de production ont pu soutenir, coordonner le débat entre acteurs sur la variabilité du travail et les modalités de gestion des aléas. Il s’agira de considérer l’importance de ces objets techniques – sans pour autant les essentialiser – pour rendre lisibles et saisissables les enjeux du travail et redonner aux acteurs des prises pour l’action locale.

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