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Suivi Conflits médiatisés 2024

Les études menées en 2022 par l’Observatoire du dialogue social et du travail porté par l’Aract-Itt Martinique, notamment le sondage « Dialogue social dans les entreprises de 11 salariés et plus de Martinique (1) » réalisé de Septembre à Octobre 2022 par Open Soft Système, auprès d’un échantillon représentatif de la population des entreprises martiniquaises de 11 salariés et + , ont montré des résultats pouvant apparaître paradoxaux.

Actualité - Publié le 13 février 2025 - Modifié le 14 février 2025

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En effet, dans 79% des entreprises étudiées, les salariés interrogés déclarent que le dialogue social est plutôt bon ou dynamique, et dans 21% totalement inexistant ou plutôt faible.

Par ailleurs, 80% indique que le dialogue social en Martinique n’est pas bon.

C’est pourquoi, depuis 2023, nous réalisons un suivi des conflits « médiatisés » en relevant quotidiennement les informations sur les sites internet et réseaux sociaux  de 3 médias:

  • France Antilles Martinique

  • RCI Martinique

  • Martinique la 1ère (Radio et Télé)

En effet, nous faisions l’hypothèse que le « ressenti » sur le dialogue social sur le territoire est très lié à la médiatisation des conflits sur le territoire, ainsi qu’aux conséquences sur la vie quotidienne, notamment difficultés à se déplacer.

Nous les classifions en 4 catégories :

  • Fonction publique : Territoriale, Hospitalière, Etat

  • DSP : entreprises liées à une Collectivité par une Délégation de Service Publique

  • Mixte : entreprises à statut particulier avec une gouvernance ou des statuts du personnel public/privé (exemple la Poste)

  • Privé : les autres entreprises et/ou associations

Résultats :

Pour rappel, en 2023, nous avions relevé 41 conflits médiatisés, dont la répartition était la suivante :

Tableau 1

 

Les conflits médiatisés concernant les structures « Privé » ne représentaient donc que moins de 27% du total des conflits médiatisés en 2023. 

Dans le détail, les conflits médiatisés relevant de la catégorie « Fonction Publique territoriale » ont représenté en 2023 80% des conflits de la Fonction Publique et 39% des conflits médiatisés totaux

Tableau 2

 

En 2024 nous avons relevé 19 conflits médiatisés, dont la répartition est la suivante :

Tableau 3

 

 

Il est important d’interpréter avec prudence la baisse de plus de 50% des conflits médiatisés entre 2023 et 2024, du fait du contexte particulier de la crise sociétale (vie chère) ayant démarré en Septembre 2024.

La part des conflits médiatisés relevant directement des fonctions publiques est donc passée de 49% en 2023 à près de 74% en 2024.

Dans le détail, les conflits médiatisés relevant de la catégorie « Fonction Publique territoriale » ont représenté en 2024 64% des conflits de la Fonction Publique et 47% des conflits médiatisés totaux

Tableau 4

 

La part des conflits médiatisés en Martinique relevant directement de la fonction publique territoriale est donc passée de 39% en 2023 à plus de 64% en 2024.

L’Aract-Itt Martinique reste à la disposition des acteurs, dans le cadre de la convention signée fin 2023 avec la délégation Martinique du CNFPT(2), afin de mettre en place et de co-animer un groupe de travail composé de cadres de la fonction RH des collectivités chargés de mener une réflexion sur les formes modernes et innovantes de dialogue social dans les collectivités territoriales.

Comme convenu, les réflexions reposeraient :

  • Sur l’adaptation au contexte des collectivités territoriales des formations communes déployées par l’Aract-Itt dans le secteur privé ;

  • Sur la discussion, la rédaction et la mise en œuvre de chartes du dialogue social au sein des collectivités ;

  • Sur l’analyse des conflits « longs » ou récurrents affectant les collectivités locales et/ou leurs satellites.


Synthèse Suivi des conflits collectifs médiatisés 2023 27 Mars 2024, Eric Nouvel, Directeur de l’Aract-Itt Martinique, Observatoire du dialogue social et du travail

Données traitées par Éric Nouvel, Directeur de l’Aract-Itt Martinique, Observatoire du dialogue social et du travail


[1]Enquête réalisée par téléphone (300 personnes interrogées), La représentativité de l’échantillon est assurée par la méthode des quotas : taille de l’effectif, forme juridique, secteur d’activités et zone géographique d’implantation, plus un quota supplémentaire relatif au rapport non Cadre / Cadre dans les entreprises martiniquaises de 11 salariés et +

[2] Centre National de Formation de la Fonction Publique Territoriale