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Pour la prévention des risques et la promotion de la santé, cette entreprise ne s’arrête pas à la porte des seuils

Située en PACA, l’entreprise est leader du secteur du télémarketing. Elle développe et propose des prestations de service à haute valeur ajoutée pour garantir l’image de marque de ses clients au travers des conversations téléphoniques francophones.

L’entreprise emploie près de 150 personnes réparties sur un spacieux plateau en open space.

Investir dans la modernisation de l’embouteillage « sur site » : un pari technologique mais aussi organisationnel

L’entreprise assure la mise en bouteille sur unité mobile pour deux principaux types de clients, les propriétés et les négociants, conformément à la règle AOC « mis en bouteille au château ». Sa production annuelle est d’environ 34000 bouteilles, et ses effectifs peuvent atteindre 80 salariés répartis comme suit : 37 permanents dont 30 à la mise en bouteille, plus 15 à 20 saisonniers en CDD et des intérimaires.

L’expérimentation de nouvelles formes d’expression des salariés, une contribution à l’innovation sociale dans l’entreprise

Cette entreprise située en Aquitaine comprend plusieurs sites de distribution de paquets. Elle déploie son activité dans des centres de profit en territoires urbains et ruraux. L'entreprise doit faire face à l'évolution des techniques de distribution et aux effets de la concurrence. Elle réfléchit à des innovations commerciales en tentant d'impliquer ses salariés.

Quand le management et les relations sociales sont le cœur de la solution

Cette entreprise adaptée, spécialisée dans l’externalisation administrative, compte aujourd’hui 80 % de salariés handicapés sur un effectif total de 34. Malgré sa spécificité, elle évolue néanmoins dans un environnement fortement concurrentiel où la pression du donneur d’ordres est très présente et ressentie par les salariés.

Contexte de changements (mutation du métier, déménagement…), plaintes exprimées des salariés sont autant d’éléments qui imposent à l’entreprise d’accompagner le changement et de rechercher des solutions de régulation.

Attractivité et fidélisation du métier de charpentier : les enjeux d’une bonne couverture

L’entreprise réalise des travaux de levage de charpente, de couverture, bardage et zinguerie. Elle effectue des travaux de rénovation et de construction, des extensions et/ou surélévations et de l’isolation énergétique. Elle fabrique, dans son propre atelier, des murs en ossature bois et des charpentes.

Repenser les espaces de travail dans les salons de coiffure : quelques repères pour ne pas faire de faux plis

Ce salon de coiffure familial est situé dans un petit village mosellan. Lors du rachat en 2003, les nouveaux propriétaires ont effectué quelques travaux sommaires de décoration intérieure. Quatre années plus tard, des travaux plus conséquents ont été réalisés pour créer une extension au salon : un institut de beauté. Aujourd’hui 5 personnes travaillent au salon (3 temps plein, 1 temps partiel et 1 esthéticienne) et l’implantation pose difficulté (manque de place, circulation difficile…). Un projet de rénovation du salon est envisagé.

Sécurisation des parcours professionnels dans le spectacle vivant : une mise en scène à construire avec tous les acteurs

Cette association créée en 1997 par 5 grandes fédérations de l’éducation populaire, est une scène conventionnée multisites, labellisée « Lorraine en scène » par le conseil régional de Lorraine. Elle œuvre pour le développement culturel des territoires ruraux en accompagnant la création et la diffusion de spectacles. Très petite structure avec seulement 4 salariés et 2 jeunes en service civique, l’association n’a pas de salle de spectacle en propre.

Une action collective pour croiser les expériences sur l’usure professionnelle

L'association départementale d’aide aux personnes âgées (ADAPA) propose des prestations visant adaptées principalement à accompagner au quotidien les personnes fragilisées, malades, handicapées, âgées… pour leur permettre de mieux vivre à domicile. Ces activités sont réalisées par des agents dans l'espace de vie lorsqu’il s’agit de l'entretien courant de la maison (vaisselle, sanitaires, repassage…) et par des assistants de vie sociale lorsqu'il s'agit d’assister la personne dans les actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, lever, coucher, habillage, prise de repas…).

Repenser l’organisation du travail pour stimuler des relations professionnelles apaisées

L’entreprise est un point de vente franchisé par une grande marque de la distribution. Située en zone rurale, elle a été rachetée en 2001 par les actuels propriétaires.
Le point de vente est d’une superficie de 2000 m2. Même si de nombreux aménagements ont été effectués, les bâtiments sont anciens. Un projet de construction d’un point de vente plus important sur le même secteur est à l’étude.
L’activité nécessite de s’adapter aux spécificités locales (ex: présence de camping, etc.) ce qui impacte son fonctionnement durant les périodes estivales (recrutement de CDD…).

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