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Identifier les sources de tensions et agir ensemble : une condition essentielle pour réussir une démarche de prévention des risques psychosociaux (RPS)

Cet établissement de soins privé emploie environ 90 salariés dont les praticiens actionnaires (PDG : chirurgien viscéral). L'équipe de management est composée d’une directrice (à la tête de l’établissement depuis fin 2011) et d’une équipe de cadres : responsable qualité, directrice des soins, cadre de bloc, chef comptable, pharmacien. La clinique est dotée d'IRP (CE, DP, CHSCT). Le syndicat CGT est représenté. L'organisation de l'établissement fait apparaître différents services dont un bloc opératoire de 20 salariés avec un cadre et deux référentes infirmière et aide-soignante.

Analyser les situations à risques et réduire les tensions inter-services

L’entreprise (150 salariés) appartient à un groupe Allemand (4 200 salariés dans le monde). L’effectif en France se répartit de la façon suivante : 100 visiteurs médicaux répartis par secteurs sur l’ensemble du territoire, 58 salariés au siège (Ile de France). L’entreprise a une perspective de croissance douce avec la mise sur le marché de nouveaux médicaments à partir de 2016.

Renforcer la cohésion des collectifs par le jeu : une démarche contributive à l’amélioration de la qualité de vie au travail

Cette TPE de 9 salariés propose des solutions innovantes pour optimiser la gestion des déchets urbains. Grâce à sa technologie, la collecte des déchets ne se réalise que si nécessaire, optimisant ainsi les ramassages par camions. Cette TPE est structurée en services (informatique, commercial, gestion de projets, SAV) qui communiquent entre–eux, permettant alors de proposer des innovations de service. Intéressés pour diminuer leurs coûts de transport, ses clients sont des collectivités locales et des entreprises.

Intégrer les risques psychosociaux dans le document Unique : le cas d'une entreprise de l'industrie pharmaceutique

L’entreprise (150 salariés) appartient à un groupe Allemand (4 200 salariés dans le monde).

L’effectif en France se répartit de la façon suivante :

- 100 visiteurs médicaux répartis par secteur sur l’ensemble du territoire

- 58 salariés au siège (Ile-de-France)

Pour un meilleur fonctionnement du CHSCT : de la nécessité de professionnaliser ses membres

Cette grande entreprise de transport possède, sur le territoire haut-normand, plusieurs établissements doté chacun d'un CHSCT.

Comme toute structure de cette envergure, il n’existe pas de fonctionnement uniforme ni homogène des CHSCT, les pratiques sont diverses dans leur mode de fonctionnement, les types de relations, etc.

Qualité de vie au travail : de l’art de construire ensemble le bon équilibre

Il s’agit d’un hôtel-restaurant implanté dans la zone d’activité économique attenante au Parc du Futuroscope. Il héberge donc un public de professionnels et de touristes. Le midi, la partie restaurant/brasserie attire les salariés des nombreuses entreprises et administrations alentour. L’activité est pilotée par deux gérants, un responsable administratif et financier. Trois encadrants de proximité animent les activités d’hébergement, de cuisine et de service en salle.

La conciliation des temps de travail, un enjeu d’égalité professionnelle

Dans le cadre de l'expérimentation "Territoires d'excellence", l'Aract Centre a réalisé une étude-action sur la conciliation des temps dans le secteur de la propreté. Cette branche professionnelle représente 12 290 salarié-e-s dans la région Centre-Val de Loire. Il s'agit d'une activité fortement féminisée (78% de femmes pour l'ensemble des catégories socio-professionnelles) et pour laquelle l'organisation du temps de travail a des impacts négatifs sur l'articulation vie professionnelle/vie privée.

L’urgence, ce n’est pas le thermomètre mais un bon diagnostic et un traitement adapté à une situation réelle

L’entreprise est présente sur l’ensemble de l’hexagone sous forme d’agences. Son activité consiste à livrer du fioul à des entreprises et des particuliers. L'agence où l’intervention a eu lieu se compose de deux sites, gérés par une même direction : en région Centre et dans une région limitrophe. L’Aract Centre interviendra sur un seul site, composé d’un effectif de 28 personnes.

Faire du management une ressource pour les équipes

Structure de conseil auprès des entreprises, cette entreprise est implantée internationalement et compte près d’une centaine de salariés pour son site aquitain. Évoluant au sein d’un environnement très concurrentiel, elle a mis en œuvre un certain nombre de projets de développement en souhaitant y intégrer une dimension d’amélioration de la qualité de vie au travail de ses salariés.

Améliorer la qualité de vie au travail : une nécessité pour accroître la dynamique économique

Cette entreprise située en Nouvelle Aquitaine fait du commerce de gros. Elle déploie son activité d'achat-renvente, de préparation de produits et de logistique sur plusieurs sites du Sud-Ouest. En lien avec ses efforts sur la qualité de service et la structuration de sa gestion des Ressources Humaines, elle souhaite construire une véritable politique de Qualité de Vie au Travail de ses salariés, en faire un des piliers de sa performance pour s'affirmer comme un des leaders de son secteur, y compris sur le volet social.

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