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Attractivité et fidélisation du métier de charpentier : les enjeux d’une bonne couverture

L’entreprise réalise des travaux de levage de charpente, de couverture, bardage et zinguerie. Elle effectue des travaux de rénovation et de construction, des extensions et/ou surélévations et de l’isolation énergétique. Elle fabrique, dans son propre atelier, des murs en ossature bois et des charpentes.

Repenser les espaces de travail dans les salons de coiffure : quelques repères pour ne pas faire de faux plis

Ce salon de coiffure familial est situé dans un petit village mosellan. Lors du rachat en 2003, les nouveaux propriétaires ont effectué quelques travaux sommaires de décoration intérieure. Quatre années plus tard, des travaux plus conséquents ont été réalisés pour créer une extension au salon : un institut de beauté. Aujourd’hui 5 personnes travaillent au salon (3 temps plein, 1 temps partiel et 1 esthéticienne) et l’implantation pose difficulté (manque de place, circulation difficile…). Un projet de rénovation du salon est envisagé.

Sécurisation des parcours professionnels dans le spectacle vivant : une mise en scène à construire avec tous les acteurs

Cette association créée en 1997 par 5 grandes fédérations de l’éducation populaire, est une scène conventionnée multisites, labellisée « Lorraine en scène » par le conseil régional de Lorraine. Elle œuvre pour le développement culturel des territoires ruraux en accompagnant la création et la diffusion de spectacles. Très petite structure avec seulement 4 salariés et 2 jeunes en service civique, l’association n’a pas de salle de spectacle en propre.

Une action collective pour croiser les expériences sur l’usure professionnelle

L'association départementale d’aide aux personnes âgées (ADAPA) propose des prestations visant adaptées principalement à accompagner au quotidien les personnes fragilisées, malades, handicapées, âgées… pour leur permettre de mieux vivre à domicile. Ces activités sont réalisées par des agents dans l'espace de vie lorsqu’il s’agit de l'entretien courant de la maison (vaisselle, sanitaires, repassage…) et par des assistants de vie sociale lorsqu'il s'agit d’assister la personne dans les actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, lever, coucher, habillage, prise de repas…).

Repenser l’organisation du travail pour stimuler des relations professionnelles apaisées

L’entreprise est un point de vente franchisé par une grande marque de la distribution. Située en zone rurale, elle a été rachetée en 2001 par les actuels propriétaires.
Le point de vente est d’une superficie de 2000 m2. Même si de nombreux aménagements ont été effectués, les bâtiments sont anciens. Un projet de construction d’un point de vente plus important sur le même secteur est à l’étude.
L’activité nécessite de s’adapter aux spécificités locales (ex: présence de camping, etc.) ce qui impacte son fonctionnement durant les périodes estivales (recrutement de CDD…).

Une formation-action pour apprendre à construire ensemble des solutions adaptées

Cette entreprise artisanale est spécialisée dans la fabrication, la commercialisation et la pose de fenêtres et portes-fenêtres en PVC. Créée il y a une vingtaine d'années, elle s'est fortement développée et compte aujourd'hui, en plus de son site de production, plus de 15 agences couvrant un territoire allant de la Bretagne à l'Ile-de-France. Son effectif est de 400 salariés dont 20% sont basés sur le site de production, 20% de conseillers commerciaux et une moitié de poseurs éparpillés dans les agences.

Le lean : analyse rétrospective d’une démarche d’amélioration continue d’entreprise

L’entreprise existe depuis la fin des années 70 et fait partie d’un Groupe international. Elle emploie plus de 400 personnes sur ce site breton. Son activité de fabrication de cartes électroniques est à destination du Groupe et de clients directs, sur différents marchés. L’entreprise a connu des réorganisations successives, un déménagement fin 2009 avec le renouvellement de cadres. L’équipe de direction désormais stabilisée déploie localement une démarche d’amélioration continue en lien avec les orientations du Groupe

Vivre les situations de travail des salariés sur le terrain : une démarche originale pour un conseil éclairé et efficace

Cette éco-entreprise, agréée entreprise d’insertion, a été créée en 2005. Elle s’est spécialisée dans le recyclage et le tri de déchets papier et vêtements. Actuellement, l’effectif est composé de 4 salariés permanents et de 8 salariés sous contrats d’insertion de 24 mois. La majorité des salariés sont des hommes de plus de 40 ans. La structure connaît une phase de développement importante avec un périmètre d’action territorial qui s’élargit et une évolution démographique d’environ 1 ETP/an.

Réaménager l’outil de travail pour prévenir l’usure professionnelle : une stratégie pour maintenir en emploi les salariés vieillissants

Cette entreprise adaptée de 50 personnes, historiquement centrée sur les activités espaces verts et conditionnement chez le client dans l'industrie (notamment dans l'automobile, la pétrochimie et l'aéronautique), a souhaité développer une autre activité plus "douce" pour ses salariés vieillissants (de plus de 40 ans en majorité). Le secteur du handicap n'est pas exempt de contraintes physiques ! Constatant donc des signes d'usure professionnelle, l'entreprise a cherché à en limiter les effets en étant en capacité de proposer une fin de parcours professionnel mieux adaptée.

Donneur d’ordres et sous-traitants: les ressorts d’une coopération intelligente pour une meilleure qualité de vie au travail

Spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, ce groupe compte plusieurs milliers de salariés sur tout le territoire, dont un peu plus de 800 sur le site de Rouen, répartis sur différentes activités dédiées à des grands clients ou multi-activités. L’expérimentation rapportée ici se déroule au sein de l’équipe dédiée “grand client donneur d’ordres“, qui totalisait plus de 200 conseillers clientèles au début de l'intervention. Ce site est essentiellement composé de salariés de moins de 30 ans dont 80% de femmes, avec pour la plupart moins d’un an d’ancienneté.

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