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L’action collective décrite ici concerne une institution particulière : la Gendarmerie nationale. Déployée à l’échelon national au moyen de formations-actions, elle a porté principalement sur l’élaboration de plans d’action de prévention des RPS.
On dit souvent que « le diable se loge dans les détails ». Dans cette entreprise où les conditions de travail sont plutôt favorables, les salariés ne cachent pas leur malaise. Comment se l’expliquer ?
Dans cette structure, le déficit de dialogue social est à la mesure des conflits ouverts ou larvés entre la direction et les salariés. Et cela est non seulement source de RPS mais affecte aussi la qualité du service rendu aux usagers.
Cette entreprise est dans un contexte de repositionnement et de fort changement organisationnel. De nouveaux standards de performance ont été définis avec de nouvelles exigences en termes de compétitivité.
L’action de transfert de connaissances décrite ci-après est menée dans le cadre d’un programme régional autour de « la prévention durable des risques psychosociaux dans les établissements publics de santé de proximité ».
Dans cette structure, l’augmentation des cas de stress chez certains salariés est mise en lien avec leur charge de travail.
Dans cette entreprise, tous les acteurs n’ont pas la même représentation des situations qui posent problème aux salariés. Difficile dans ces conditions d’en déterminer les causes et de construire des actions d’amélioration efficaces.
Après plusieurs signalements faits auprès du médecin du travail, une association décide de traiter la question des risques psychosociaux en l’incluant dans son plan de prévention produit à l’occasion de l’élaboration du document unique.
« Élaborer un diagnostic et un plan d’action de prévention des risques psychosociaux », tel est le thème de cette formation-action organisée, dans le cadre de cette action collective, à l’attention des membres de CHSCT de trois structures d’une admi
Cette intervention a permis de mettre en évidence et d’aider à résoudre deux situations délicates que vivent les directeurs de zone dans cette entreprise de l’industrie pharmaceutique : pallier leur déficit de management au niveau de la direction com