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Analyser le fonctionnement de l’entreprise en vue d’améliorer sa performance, telle est la demande initiale de ce dirigeant confronté à un environnement agressif et en pleine mutation.
Dialogue et démarche participative sont les deux maîtres-mots de ce dispositif pédagogique élaboré pour la formation des dirigeants d’entreprise.
Dans cette structure, le déficit de dialogue social est à la mesure des conflits ouverts ou larvés entre la direction et les salariés. Et cela est non seulement source de RPS mais affecte aussi la qualité du service rendu aux usagers.
Les facteurs d'usure psychique ou mentale peuvent être d'origine diverses et de nature différente selon les activités ou les métiers.
L'Aract Auvergne-Rhône-Alpes a contribué à l’ingénierie d’une démarche de prévention de la santé pour 32 entreprises de l’agro-alimentaire en Rhône-Alpes.
Tout au long du projet de conception et de construction de sa nouvelle usine, une filiale du groupe Eramet a imposé aux constructeurs et fournisseurs une analyse des risques et des modifications en conséquence des différents lots.
Cette entreprise a sollicité l’Aract Auvergne - Rhône-Alpes pour l’accompagner dans la construction d’une démarche Qualité de vie au travail (QVT) englobant la prévention des risques psychosociaux (RPS).
Dans cette entreprise, la prévention de l’usure professionnelle devient un axe incontournable de la stratégie globale.