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Objectif : étudier la transformation numérique du secteur et son potentiel en matière d'amélioration des conditions de travail des intervenants et de service rendu aux bénéficiaires.
C'est possible ! La démonstration est faite grâce à une expérimentation portée par la Fédération du service aux particuliers (Fesp) et conduite par le cabinet Kairos.
L'Aract Languedoc-Roussillon est intervenue auprès de 8 Ephad ruraux engagés dans une démarche visant à combiner qualité de service et qualité de vie au travail.
La Direction générale des entreprises (DGE) en collaboration avec l’assurance maladie, l’INRS et le groupe IRCEM lancent un site internet pour mieux prévenir les risques professionnels dans le secteur des services à la personne.