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Réorganiser le flux de production dans le but de réduire la pénibilité des postes de travail et l’absentéisme, tel est l’enjeu de cette intervention initiée dans le cadre du dispositif DIAPASON.
Le Conservatoire des espaces naturels (CEN) souhaitait expérimenter le télétravail avant sa mise en place.
Le passage d’un mode de production artisanal à un mode industriel et de moyenne série en évitant une dégradation des conditions de travail et de la performance : tel était le défi de l’entreprise Créations D. GUIDOTTI.
On a souvent tendance à penser qu’une intervention en entreprise doit coûte que coûte tenir les délais fixés à l’avance.
La régionalisation et la modification du périmètre des missions de cette association dans une organisation modifiée ont été une transformation qui a révélé les multiples tensions qui couvaient dans les relations professionnelles de tous ses acteurs,
Dans cette entreprise, le climat social est tellement tendu qu’il a fallu remotiver les salariés et les rendre acteurs de l’amélioration de leurs conditions de travail. Avec l'appui d'une direction qui a pris ses responsabilités.
Une implantation géographique très éclatée, une organisation du travail et de la ligne hiérarchique pas très opérationnelle, sans oublier un contexte de travail familier avec des violences et des agressions sur le personnel… il n’en faut pas plus pou
Dans cette structure, le déficit de dialogue social est à la mesure des conflits ouverts ou larvés entre la direction et les salariés. Et cela est non seulement source de RPS mais affecte aussi la qualité du service rendu aux usagers.
La démarche mise en œuvre dans cette intervention est une alternative aux logiques d’évaluations standard et de certifications, où les référentiels et les définitions s’imposent aux acteurs de l’entreprise.
La nouvelle direction de cet EHPAD a souhaité passer d’un mode de management directif à un mode de management fondé sur la participation et la délégation.

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