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En prise directe avec l’évolution des besoins des particuliers et de leurs familles, en particulier pour la prise en charge de la dépendance, le développement du secteur des services à la personne (SAP) est indissociable de la qualité des services
CIDES, le centre de ressources et d’action de la mutuelle CHORUM, publie un référentiel « Ages et travail dans l’économie sociale et solidaire ».
L'Association Vie à domicile (49) conduit des actions d'amélioration de l'organisation du travail. Ces actions améliorent les conditions de travail des salariés et participent à la qualité du service rendu aux bénéficiaires.
Un récent rapport parlementaire invite à anticiper les effets du numérique sur le travail des femmes.
Objectif : étudier la transformation numérique du secteur et son potentiel en matière d'amélioration des conditions de travail des intervenants et de service rendu aux bénéficiaires.