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Ouvrage

Un système d'information sous-utilisé, des usages "détournés", des collaborateurs soupçonnés de "résister au changement", des performances loin des objectifs fixés... Le constat n'est pas rare.

Ouvrage

La réalité de la sous-traitance questionne aujourd’hui la relation que l’entreprise entretient avec son environnement.

Ouvrage

L’objet de cet ouvrage est de dresser un premier bilan des pratiques qui se sont développées dans les entreprises autour du concept de « démarche compétence ».

Ouvrage

Les agressions verbales, voire physiques, subies par les agents des services publics attirent la médiatisation : les incivilités font événement. Mais quelles en sont les causes ?

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