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Pour accroître l’efficacité de ses salariés et améliorer leur bien-être au travail, cette association a suivi une méthode qui permis de signer un accord sur l’organisation du temps de travail, opérationnel et réaliste.
Dans cette entreprise, le projet d’introduction d’une tablette numérique destinée à améliorer le travail des commerciaux n’a pas suffisamment pris en compte les spécificités des usages futurs et les impacts sur l’organisation du travail.