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Les agressions verbales, voire physiques, subies par les agents des services publics attirent la médiatisation : les incivilités font événement. Mais quelles en sont les causes ?
En 2014, l’Association nationale pour la formation permanente du personnel hospitalier (ANFH) de Picardie a entrepris une démarche d’évaluation des actions de prévention des risques psychosociaux et une étude de besoins dans ses établissements adhére
Découvrez comment soutenir l’animation d’une démarche de prévention des risques professionnels à travers ce webinaire animé par l'Aract Ile-de-France et réalisé en partenariat avec l’ARS Ile-de-France.