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Les salariés des entreprises publiques ou privées qui gèrent de la relation client sont impactés par les pressions commerciales de leurs donneurs d’ordres.
Dans cette entreprise, même si le CHSCT ne s’est pas encore emparé des questions touchant directement aux risques psychosociaux, la direction est convaincue que des sources contextuelles, organisationnelles ou encore relationnelles sont latentes dans