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Dans cette entreprise, le manque de dialogue social contribue, sans conteste, à l’apparition ou l’aggravation des situations de risques psychosociaux. Et cela se ressent non seulement sur le climat général mais aussi sur la production.
On a longtemps renvoyé et confiné les risques psychosociaux et leurs effets chez salariés à la seule sphère de l’individu, comme si ces phénomènes ne s’expliquaient que par leurs humeurs, leur caractère voire leur fragilité psychologique.