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Vous est-il jamais arrivé de vous retrouver seul face à un meuble livré en kit, sans notice de montage ni assistance téléphonique?
Souvent les acteurs de l’entreprise font appel à des intervenants extérieurs pour les aider à résoudre, telle ou telle préoccupation singulière en oubliant cependant qu’elle peut être en lien avec d’autres situations connexes, directes ou indirectes
Les nouvelles organisations imposées par la concurrence obligent les entreprises à sans cesse repenser la place et le rôle de la fonction d’encadrement, particulièrement de proximité.
On a longtemps renvoyé et confiné les risques psychosociaux et leurs effets chez salariés à la seule sphère de l’individu, comme si ces phénomènes ne s’expliquaient que par leurs humeurs, leur caractère voire leur fragilité psychologique.
On apprend beaucoup des expériences des autres. À l’échelle d’une entreprise, cela fait gagner du temps et de l’argent.
Il est une façon expéditive de résoudre un problème de réorganisation spatiale dans une entreprise, celle qui consiste à tout penser dans un bureau d’études, loin des réalités des situations de travail et de la parole des salariés.
Confrontée à bien des difficultés structurelles, cette entreprise décide de s’investir dans une conduite du changement impliquant les salariés et le dirigeant.
On a tendance à croire que les exigences de propreté, d’ambiances physiques assainies, d’agencements normalisés des postes de travail… ne valent que pour certains secteurs d’activité comme la recherche, l’hôpital ou la restauration.
Dans les métiers des services à la personne, les salariés s’inscrivent eux-mêmes dans un cycle de vieillissement qui, au fil des ans, ne facilite pas leurs propres conditions de travail.

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