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Un établissement avec deux pôles d’activité, des agents qui expriment une souffrance au travail, une direction qui affiche sa volonté de s’attaquer au problème… tel est le décor de l’intervention relatée ici.
On peut penser que l’absentéisme en milieu de travail est un phénomène lié aux caprices ou à la mauvaise foi des individus.
Différents changements organisationnels ont eu lieu dans cette entreprise sur une période courte : la mise en place d’un nouveau système informatique depuis un an qui a eu des conséquences sur l’activité de travail de plusieurs services et notamment