Guide 10 questions sur la prévention des risques psychosociaux (RPS)

Ce guide propose des repères concrets pour prévenir le mal-être au travail et ses conséquences : tensions, conflits, burn-out. Il privilégie une approche pragmatique et durable pour prévenir la prévention des risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail (QVT) tout en soutenant la performance organisationnelle.

Contrairement aux approches centrées uniquement sur le stress individuel, l’Anact met l’accent sur l’organisation du travail, les ressources collectives et les mécanismes de régulation internes. Vous trouverez dans ce guide un modèle de compréhension des RPS applicables à toute situation d’entreprise et des leviers d’action efficaces pour agir durablement sur les causes organisationnelles des RPS.

Pourquoi choisir et utiliser ce guide pour prévenir les RPS ?

Ce guide s’adresse aux dirigeants, managers, représentants du personnel, RH et préventeurs qui souhaitent mettre en œuvre une démarche efficace, et dépasser de simples actions de communication ou centrées sur la gestion individuelle du stress (ex : relaxation).

Ses atouts :

• méthode concrète : diagnostic, plan d’action et prévention durable.
• approche participative : valorisation de la coopération entre managers, RH et salariés.
• prévention primaire : action sur l’organisation et le management.
• adapté aux enjeux actuels : burn-out, surcharge de travail, transformation numérique, situation de conflits.

Sommaire

1. De quoi parle-t-on ?
2. Quelles sont les causes des RPS ?
3. Prévenir les RPS : où en est-on aujourd’hui ?
4. Comment conduire une démarche de prévention des RPS ?
5. Quels outils et méthodes pour un bon diagnostic ?
6. Comment construire un plan d’action ?
7. Comment s’assurer d’une prévention durable ?
8. Comment soutenir l’action des manageurs de proximité ?
9. Le numérique est-il facteur de RPS ?
10. Comment articuler prévention des RPS et qualité de vie au travail ?