Podcast : QVCT, Mission possible !

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Ce podcast croise les regards et l'expérience de plusieurs SSIAD du Grand Est ayant conduit des actions d'amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). Au programme des 4 épisodes : les changements de planning, la réduction de l'amplitude horaire, le développement de la polyvalence pour limiter l’usure et l'organisation des cycles pour un meilleur équilibre vie perso / vie pro.

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Notre podcasts : QVCT, mission possible

Informations

Auteur :
Aract Grand Est et ARS Grand Est
Date de parution :
07 février 2025

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« Redonner du pouvoir d'agir, s'exprimer sur son travail, c'est l'élément central de la QVCT »

Amélie PIERRE, Chargée de mission à l'Aract Grand Est

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Photo profil Amélie PIERRE, CM, Aract GE

Limiter les changements de plannings

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Les changements de plannings trop fréquents sont sources de difficultés et d’inquiétudes pour les personnels de ce SSIAD. Une réflexion collective a permis d’élaborer un scénario d’organisation pour répondre à ce besoin. Des horaires fixes sont mis en place pour les tournées du matin et des activités sont déléguées à l’équipe soignante pour lui permettre de compléter sa matinée lorsque les soins à domicile finissent plus tôt que prévu

Réduire les horaires et favoriser le travail en continu

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Depuis plusieurs années, la demande de l’équipe est de travailler en horaires continus et de limiter le recours aux coupés. Réfléchir à une nouvelle organisation de travail devenait urgent pour permettre de recruter du personnel et répondre au besoin des patients. 
En impliquant l’équipe de soin, ce SSIAD a réussi à réorganiser le travail et a mis en place des horaires continus en assurant une permanence des soins toute la journée.

Développer la polyvalence pour réduire l’usure professionnelle

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Des aides-soignantes à temps partiel souhaitent travailler un peu plus, mais sans devoir travailler en horaires coupés jugés trop fatigants et inconciliables avec leur vie privée. Ce SSIAD a réfléchi à plusieurs façons d’augmenter le temps de travail et la rémunération sans la contrainte du coupé, tout en diversifiant les activités. 
Le choix s’est porté sur des activités complémentaires aux soins d’hygiène exercées dans d’autres services de l’association. Ces nouvelles activités permettent notamment de développer la polyvalence, de fidéliser le personnel en créant des parcours afin de prévenir l’usure professionnelle.

Cycler les plannings pour concilier vie pro et perso

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Pour faire face au déficit d’attractivité des métiers, ce SSIAD a élaboré un planning sur un cycle de 26 semaines. Ce planning cyclé permet aux aides-soignants et aides-soignantes d’anticiper leurs jours et horaires de travail pour mieux concilier leur vie professionnelle et personnelle. Ce cycle a été créé à partir des demandes du personnel, des encadrants et des besoins des patients. L’ensemble du personnel travaille sur le même cycle pour répondre à un besoin d’équité.