prospective

Ce dernier essai de Pierre-Yves Gomez, professeur en sciences de gestion à l’École de Management de Lyon, est consacré au capitalisme spéculatif. Le stade ultime de l’histoire de ce capitalisme spéculatif n’est certainement pas encore écrit mais cet ouvrage permet d’en éclairer certains aspects. Il possède l’avantage d’éclairer la trame récente de l’évolution de cette formation socio-économique.

L’ambition de cet article est d’interroger la fonction que peuvent avoir les technologies comme instrument potentiel de développement et d’innovation dans l’activité, et de discuter plus généralement du rôle qu’elles peuvent et doivent jouer sur la qualité du travail et sur la qualité de vie au travail, facteurs de santé au travail.

Dans un contexte de forte compétitivité, les organisations de travail se transforment avec l’utilisation des outils numériques. Suite à une enquête par questionnaire sur 848 salariés, nous observons, en lien avec l’utilisation des outils numériques et les transformations des organisations de travail :

1)- une augmentation des débordements entre vie privée et vie professionnelle,

2)- des modifications de la charge mentale cognitive et psychologique, et

Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de données et de traces par une densification d’interactions dispersées sur les réseaux.

Les enseignants font un usage du « numérique » au quotidien. Le couple ordinateur-internet est devenu un outil pédagogique, mais aussi l’indispensable moyen pour répondre aux obligations administratives à la charge des maîtres. Bien souvent, celles-ci doivent être réalisées en-dehors du temps scolaire, à domicile. Cette temporalité devient objet social et interroge, à cause de la propriété ubiquitaire du travail du professeur.