COVID-19

L’exercice de 2009 montre clairement que la polyvalence d’une partie du personnel est cruciale pour gérer un afflux de clients quand les effectifs sont réduits, du fait de l’absentéisme. Mais l’exercice souligne aussi que cela ne s’improvise pas. La polyvalence, c’est justement l’un des chevaux de bataille du directeur, Christophe Dejob, depuis son arrivée dans le magasin. Il est persuadé que c’est une dimension importante pour gérer les variations de production, les vacances, les absences, jusqu’aux pauses.

La direction de l’entreprise s’interroge : faut-il développer une offre dans ce domaine alors que les cahiers des charges ne sont pas définitifs, et que le marché, mal connu, risque d’être ponctuel ? Ou faut-il faire le pari que les savoir-faire de l’entreprise pourront être mobilisés et utiles au moment où l’activité traditionnelle ne représente plus que 5 % à 10 % du chiffre d’affaires habituel ?

« On a testé le télétravail pendant le confinement, on est prêts à le déployer ! »

Avant la crise… Quels premiers bilans tirait-on de la mise en place du CSE ?

M. G. : Les premiers retours d’expérience convergent : la transformation de la culture du dialogue social voulue par le législateur n’a pas eu suffisamment lieu à l’occasion de la fusion des institutions représentatives du personnel et du renforcement de la primauté de l’accord d’entreprise.

Pourquoi cet appel à projets ?

Depuis le début de l’année, le milieu du travail est confronté à une crise sanitaire sans précédent. En très peu de temps, les entreprises ont dû mobiliser divers outils numériques pour permettre aux salariés de poursuivre l’activité sur site ou hors site. Certaines n’étaient pas prêtes – manque de matériel, matériel pas adapté, salariés non formés… d’autres un peu plus.

1. Se préoccuper de reconnaissance au travail, c’est essentiel dans la période actuelle

La reconnaissance au travail est en effet un levier pour :

Ecouter cet article en podcast :

Dans le cadre de l’épidémie de Covid-19, les pouvoirs publics ont identifié parmi la population active des personnes particulièrement à risque. Quelles sont-elles?

Parmi la population active, sont considérées comme personnes à risque les femmes enceintes au troisième trimestre et les personnes atteintes d'une maladie chronique ou fragilisant leur système immunitaire (maladie cardio-vasculaire, diabète, obésité, pathologie chronique respiratoire ou cancer, …). Ces dernières représentent habituellement 15 % de la population active.