Lever de rideau sur la charge de travail dans le secteur de la culture

Horaires atypiques, travail en soirée et le week-end, tournées, rythmes intensifs : ces contraintes font partie intégrante du secteur culturel depuis toujours. Toutefois, l’après-Covid semble marquer un tournant, voire un nouveau stade dans la problématique de la charge de travail.

La difficulté croissante à boucler les budgets avec la baisse des financements publics, la diminution des coûts de production et la fragilisation des cachets exercent une pression accrue sur les structures et leurs équipes. À cela s’ajoute une injonction paradoxale : faire toujours plus avec moins de moyens. Multiplier les actions culturelles, répondre aux exigences de responsabilité sociétale (RSE), tout en maintenant un haut niveau artistique.

En parallèle, les attentes évoluent, notamment chez les plus jeunes générations. Selon le baromètre ISG Paris et BVA Xsight 2025, 46 % des 18–24 ans placent l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle au cœur de leurs priorités. Dans ce contexte, les signaux d’alerte se multiplient, comme en témoigne le nombre important de burn-out observés dans le secteur.

Face à ces constats, la mise en discussion de la charge de travail apparaît non seulement nécessaire, mais urgente. C’est précisément l’objectif poursuivi dans le cadre de plusieurs temps forts récents :

• une table ronde consacrée à la charge de travail des directions techniques lors des JTSE de novembre 2025

• deux rencontres « Prévention des risques dans le spectacle vivant » intitulées « La charge de travail, ça se discute » organisé par « Les nuits de Fourvières » et la Comédie Française en juin et novembre 2025

Quelques chiffres pour comprendre l’ampleur du phénomène

Une enquête menée auprès de 400 professionnels du spectacle vivant (dont près de deux tiers occupent des fonctions d’encadrement), réalisée lors des 7ᵉ Rencontres de la prévention des risques dans le spectacle vivant à Lyon en juin dernier, permet de dresser un état des lieux éclairant :

• Près de 80 % des répondants estiment que leur charge de travail s’est considérablement alourdie ces dernières années.

• Cette augmentation n’est pourtant pas corrélée à une hausse d’activité : 50 % évoquent une baisse d’activité globale, et 32 % lorsqu’il s’agit du nombre de levers de rideaux.

Deux causes principales ressortent :

1. L’apparition de nouvelles missions

• Analyse, suivi et reporting auprès des partenaires financeurs,

• Recherche de nouveaux financements face à la baisse des ressources : mécénat, partenariats. « Il faut vendre la structure et le projet artistique ».

2. Des facteurs organisationnels, notamment pour les salariés sans responsabilités managériales

• Pertes de temps liées à la recherche d’information ou aux circuits de validation, révélant une désorganisation structurelle et un ressenti négatif de la charge de travail,

• Manque de maîtrise des agendas et changements permanents,

• Sentiment de disposer de moins de ressources pour mener à bien les missions,

• Réduction du temps disponible pour anticiper, se coordonner et discuter du travail.

Interrogée sur la question de la charge de travail dans le cadre de la table ronde « Charge de travail et moyens de prévention », Aude Albiges illustre concrètement ces évolutions.

« La surcharge de travail, c’est arrivé le jour où je me suis dit que je n’y arriverai jamais », confie-t-elle. Elle évoque également une « forme de scission entre la direction, la gestion et le terrain ».

Pour elle, le travail sur la charge commence par la négociation des moyens, entre direction, administration et équipes techniques. Or, ces arbitrages deviennent de plus en plus complexes : multiplication des scénarios pour réduire les coûts, justification permanente des besoins techniques, alourdissement progressif des couches administratives, parfois auprès d’interlocuteurs sans compétences techniques.

Elle résume ainsi son rôle :

« Mon travail, c’est la mise en œuvre des moyens techniques et le fait de donner aux collaborateurs les moyens de le faire. »

Les temps consacrés à la direction et aux débats budgétaires occupent désormais une part croissante de son activité, conséquence directe de la réduction des moyens financiers.

Donner du sens et protéger les équipes

Face à ces exigences multiples, Aude Albiges insiste sur la notion de sens et de priorisation :

« C’est un métier qui a du sens, et dans mon rôle je peux décider de prioriser. Mon rôle, en tant que directrice technique, c’est de protéger mes équipes, de leur donner des conditions de travail adéquates. »

Elle revendique la capacité à faire des choix, à opérer des arbitrages clairs et à les rendre visibles auprès des équipes. L’objectif : leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier — transformer les demandes artistiques en réalités techniques concrètes.

Le dialogue est central : écouter les incompréhensions, favoriser la concertation rapide, sans pour autant déresponsabiliser les équipes.

La charge de travail : une question aussi subjective

Enfin, Aude Albiges rappelle que la charge de travail ne se mesure pas uniquement en volume, mais aussi en ressenti :

« La charge de travail est aussi liée à la façon dont on se sent dans son métier. »

Elle cite l’exemple d’une démarche participative menée lors de travaux de rénovation de l’Opéra du Rhin, associant les équipes à l’aménagement de leurs espaces de travail. Bien que ce projet ait alourdi temporairement la charge, il a été bien vécu car porteur de sens.

Selon elle, travailler sur la charge et favoriser l’expression des équipes suppose d’être présent sur le terrain, d’avoir une vision concrète des situations, de construire une relation de confiance et d’assumer pleinement ses responsabilités en tant que direction.

Isabelle Rogez-Dufrenne, chargée de mission à l’Aract Île-de-France est intervenue lors de ces différentes rencontres pour poser les bases de ce que l’on entend par charge de travail. 

La charge de travail est souvent abordée sous l’angle des chiffres, des objectifs et des procédures, mais elle recouvre une réalité bien plus complexe. Historiquement pensée comme une charge prescrite à optimiser, elle ignore trop souvent le travail réel : celui qui consiste à gérer les imprévus, la variabilité des situations, les relations humaines et les compromis nécessaires pour « bien faire son travail ». 

Or, travailler, ce n’est pas seulement produire un résultat, c’est aussi préserver sa santé, donner du sens à son activité et faire face à des exigences parfois contradictoires. Le modèle proposé par l’Anact invite à mettre en discussion non seulement la charge prescrite, mais aussi la charge réelle et la charge vécue, en intégrant la subjectivité, la reconnaissance et le sens du travail. 

Ouvrir ce débat au sein des organisations permet de mieux réguler l’activité, de valoriser l’engagement des salariés et de redéfinir collectivement ce qu’est un travail de qualité.