La démarche qualité de vie au travail de l'Anact

Concevoir

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Objectifs: Construire de manière concertée et paritaire le cadrage stratégique précisant les enjeux, objectifs et modalités envisagés pour la démarche QVT.
Outils & méthodes: • Création d'un comité de pilotage paritaire
• Analyse partagée des enjeux
• Définition périmètre et ressources
Livrables: Accord de méthode
Cadre de la démarche

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Objectifs: Identifier les thématiques prioritaires de qualité de vie au travail en tentant d'objectiver le mieux possible les situations. Il importe cependant ici de ne pas passer trop de temps sur le diagnostic, d'aller à l'essentiel afin de déterminer les "zones" où on pourra expérimenter de nouvelles manières de travailler.
Outils & méthodes: • Analyser ses données sociales
• Mesurer la satisfaction de ses salariés (GPS)
• Outil de pilotage dynamique
• Jeu les essentiels QVT
• Réaliser un diagnostic égalité professionnelle
Livrables: Cahier des charges des expérimentations

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Objectifs: Inscrire les priorités qualité de vie au travail identifiées lors du diagnostic (ex: égalité, qualité de l’engagement, reconnaissance du travail, etc.) dans le fonctionnement de l’entreprise et plus particulièrement à l’occasion de projets de transformation en cours ou à venir. C’est l’étape essentielle de la démarche puisqu’elle impulse l’action et la concertation des acteurs sur les impacts de ces changements sur les dimensions économiques, techniques et sociales.
Outils & méthodes: • L'évaluation embarquée
• Simuler le travail futur
Livrables: Bilan de l'évaluation embarquée
Axes d'innovations

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Objectifs: Apprendre des phases antérieures et transférer en interne. Cette étape est l’occasion de mettre en place des espaces de discussion sur le travail afin d’assurer une continuité dans la prise en compte du travail et de ses conditions de réalisation dans le fonctionnement de l’entreprise . Cette étape peut donner lieu à un accord intégrant plusieurs objets (pénibilité, égalité, stress, conduite du changement…), et ainsi répondre aux obligations de négociations sur la qvt.
Outils & méthodes: • Mesurer la satisfaction de ses salariés (GPS)
• Kit "Mettre en place des espaces de discussion"
• Indicateurs QVT
Livrables: Accord intégré