Offre de formation Anact : démarche qualité et chiffres clés
L’Anact propose plus de 20 formations sur les fondamentaux et les méthodes d'amélioration des conditions de travail. Présentation de la démarche qualité de l’offre et de ses principaux indicateurs.
Service - Publié le 05 juin 2026 - Modifié le 16 juin 2026
Chiffres clés
Activité pour l’année 2025
- 138 sessions de formations assurées (47% de formations interentreprises, 52% de formation intra-entreprise).
- 1 274 stagiaires formés, soit une moyenne de 9,2 stagiaires par session de formation.
En 2025, l’établissement a décidé de proposer un tronc commun de formations déployé sur tout le territoire par l’Anact et ses agences régionales :
- La formation « Piloter une démarche QVCT »
- La formation « Comprendre la charge de travail et identifier les leviers d’action »
Ces deux formations ont fait l’objet de 33 sessions sur l’ensemble du territoire, et accueilli 237 stagiaires.
Dispositif d’évaluation et d’amélioration continue
Un questionnaire préalable est transmis aux stagiaires inscrits. L’objectif est de mieux connaître leurs connaissances, expérience et besoins concernant l’objet de la formation, pour pouvoir répondre au mieux à leurs attentes.
Un questionnaire dit « à chaud » interroge le stagiaire sur son niveau de satisfaction quant à la forme et au contenu de la formation.
Un questionnaire dit « à froid » est envoyé aux stagiaires 3 mois après la formation afin de les questionner sur les apports et la mise en application de la formation
L’ensemble des informations recueillies en amont, en fin de formation et trois mois après la formation, est transmis au service administratif qui gère la formation.
En cas de décalage entre nos exigences qualité et la satisfaction relevée, l'Anact traite les actions de correction dans son système qualité. Une attestation de fin de formation est produite.
L'analyse de chaque session repose sur une évaluation tripartite (pédagogique, administrative et stratégique) qui constitue le socle du processus d'amélioration continue et de satisfaction client.
Afin de piloter notre démarche qualité, nous élaborons un bilan annuel des formations qui intègre les données et retours issus des questionnaires stagiaires, ainsi que les résultats du questionnaire financeur réalisé une fois par an.
Satisfaction
Satisfaction sur le tronc commun de formations déployé sur tout le territoire
- La formation « Piloter une démarche QVCT »
- La formation « Comprendre la charge de travail et identifier les leviers d’action »
Ces deux formations ont fait l’objet de 33 sessions sur l’ensemble du territoire, et accueilli 237 stagiaires.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes globales : 94 %
Résultats issus du questionnaire dit « à chaud » adressé aux stagiaires en fin de formation :
- Niveau d’agrément pour les formations QVCT et Charge de travail : 97 %
- Niveau d’agrément pour les autres formations interentreprises : 96 %
- Niveau d’agrément pour les formations intra-entreprise : 91 %
Satisfaction globale
Résultats issus du questionnaire adressé aux contacts administratifs ayant géré le processus de formation :
- Note obtenue sur la qualité des relations administratives : 8,9/10
- Note obtenue sur la qualité et l'exhaustivité des documents transmis : 8,7/10
- Note obtenue sur la fluidité du processus : 8,8/10
En région
Activité formation 2025 en Auvergne-Rhône-Alpes
- 5 sessions de formation assurées (60 % en inter-entreprises, 40 % en intra-entreprise).
- 25 stagiaires formés, soit une moyenne de 5 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 95 %
Activité formation 2025 en Bourgogne-Franche-Comté
- 3 sessions de formation assurées (66.7 % en inter-entreprises, 33.3 % en intra-entreprise).
- 25 stagiaires formés, soit une moyenne de 8,3 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 100 %
Activité formation 2025 en Bretagne
- 6 sessions de formation assurées (66.7 % en inter-entreprises, 33.3 % en intra-entreprise).
- 38 stagiaires formés, soit une moyenne de 6,3 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 100 %
Activité formation 2025 en Centre-Val de Loire
- 13 sessions de formation assurées (53.8 % en inter-entreprises, 46.2 % en intra-entreprise).
- 99 stagiaires formés, soit une moyenne de 7,6 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 98 %
Activité formation 2025 en Corse
- nombre de session de formation assurées : non disponible
- nombre de stagiaires formés : non disponible
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : non disponible
Activité formation 2025 en Grand-Est
- 4 sessions de formation assurées (25 % en inter-entreprises, 75 % en intra-entreprise).
- 22 stagiaires formés, soit une moyenne de 5,5 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 100 %
Activité formation 2025 en Guadeloupe
- 2 sessions de formation assurées (100 % en inter-entreprises, 0 % en intra-entreprise).
- 49 stagiaires formés, soit une moyenne de 24,5 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 100 %
Activité formation 2025 en Hauts-de-France
- 5 sessions de formation assurées (60 % en inter-entreprises, 40 % en intra-entreprise).
- 46 stagiaires formés, soit une moyenne de 9,2 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 97 %
Activité formation 2025 en Île-de-France
- 6 sessions de formation assurées (100 % en inter-entreprises, 0 % en intra-entreprise).
- 52 stagiaires formés, soit une moyenne de 8,7 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 93 %
Activité formation 2025 en La Réunion
- 2 sessions de formation assurées (50 % en inter-entreprises, 50 % en intra-entreprise).
- 12 stagiaires formés, soit une moyenne de 6 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 100 %
Activité formation 2025 en Martinique
- 25 sessions de formation assurées (36 % en inter-entreprises, 64 % en intra-entreprise).
- 212 stagiaires formés, soit une moyenne de 8,5 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 97 %
Activité formation 2025 en Normandie
- 17 sessions de formation assurées (41,2 % en inter-entreprises, 58,8 % en intra-entreprise).
- 173 stagiaires formés, soit une moyenne de 10,2 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 91 %
Activité formation 2025 en Nouvelle-Aquitaine
- 11 sessions de formation assurées (36,4 % en inter-entreprises, 63,6 % en intra-entreprise).
- 110 stagiaires formés, soit une moyenne de 10 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 79 %
Activité formation 2025 en Occitanie
- 9 sessions de formation assurées (55,6 % en inter-entreprises, 44,4 % en intra-entreprise).
- 82 stagiaires formés, soit une moyenne de 9,1 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 90 %
Activité formation 2025 en Pays de la Loire
- 6 sessions de formation assurées (33,3 % en inter-entreprises, 66,7 % en intra-entreprise).
- 80 stagiaires formés, soit une moyenne de 13,3 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 96 %
Activité formation 2025 en Provence-Alpes-Côte d'Azur
- 13 sessions de formation assurées (23,1 % en inter-entreprises, 76,9 % en intra-entreprise).
- 123 stagiaires formés, soit une moyenne de 9,5 stagiaires par session de formation.
Adéquation de la formation par rapport aux attentes : 97 %
Accessibilité
Attentifs à l'accessibilité de nos formations, nous invitons les personnes en situation de handicap à nous contacter afin de construire des conditions de prise en charge adaptées. L'Anact dispose d'une référent handicap qui sera en mesure de vous accompagner dans les meilleurs conditions.
Au-delà de l'accessibilité aux personnes en situation de handicap, nous analysons chaque demande d'adaptation spécifique - qu'elle soit pédagogique, technique ou organisationnelle - pour garantir à chaque apprenant un parcours de formation équitable et personnalisé.
Certification qualiopi
L'Anact est enregistrée comme prestataire de formation depuis 1999, sous le numéro 82 69 P6468 69.
Le 21 novembre 2023 l’Anact a obtenu la certification nationale « Qualiopi » des organismes de formation, délivrée au titre des actions de formation. L’audit a été réalisé par l'Apave. Cette reconnaissance est un gage de qualité des formations que nous délivrons et permet aux employeurs d’être éligibles aux différents financements.
La qualité des formations délivrées est au coeur de nos priorités. Selon nos dernières évaluations à chaud, réalisées systématiquement en fin de session 95 % des participants considèrent la formation suivie comme utile pour leur développement professionnel.
Réclamation
En cas de difficultés rencontrées lors d'une formation, vous pouvez nous adresser une réclamation. Nos services reprendront contact avec vous dans les meilleurs délais.