L’objectif 2025 pour l’Aract Île-de-France a été de  contribuer au développement de la QVCT dans les établissements sanitaire, sociaux et médicaux-sociaux, permettant alors d’améliorer le quotidien de ces professionnels, la qualité des soins et la bonne marche des établissements.
Cet objectif s’est décliné en 6 axes :
1.    Conduire une véritable stratégie territoriale de la QVCT auprès des établissements franciliens
2.    Accompagner les établissements franciliens sur la mise en œuvre des bonnes pratiques de QVCT tout en tenant compte de leurs spécificités
3.    Mettre à disposition des outils 
4.    Créer des coopérations infra territoriales et inter établissements sur la mise en application des bonnes pratiques de la QVCT
5.    Développer les dispositifs et mesures QVCT en lien avec les DDARS
6.    Ouvrir une réflexion auprès des instituts de formation paramédicaux et des universités afin d’évaluer les modalités de formation dans le cadre des stages, dans une démarche QVCT
 

4 actions ont été identifié par l’ARS Ile de France :
1 - Mener une enquête de besoins/un état des lieux QVCT auprès des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux franciliens
2 - Déployer une véritable stratégie territoriale du développement de la QVCT
3 - Apporter son aide opérationnelle aux établissements et en ambulatoire qui ont des besoins spécifiques en faisant le lien avec la Cramif lors de la phase d’état des lieux. Cette action sera alimentée par les résultats de la réalisation de l’action numéro 1 et permettra d’alimenter des travaux futurs
4 - QVCT et plan de lutte contre les violences faites aux professionnels de santé 
 

Dans ce cadre de la première action, l’Aract Île-de-France a mené entre janvier et octobre 2025, une enquête quantitative anonyme auprès des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux franciliens, afin de réaliser un état des lieux des démarches QVCT engagées dans les établissements franciliens (en fonction de leur niveau d’avancement) et des besoins et contraintes pour s’engager ou poursuivre ces démarches. Il a été également question d’identifier les suites données aux actions d’accompagnement menées par ces établissements avec l’ARACT IDF ou d’autres acteurs (formation, emploi…) afin de recenser les besoins, les attentes et autres points de blocage.

Objectifs
•    Évaluer la perception de la qualité de vie au travail, de l’organisation et du climat social au sein des établissements.
•    Identifier les points forts, les tensions et les attentes des professionnels, afin de dégager des axes prioritaires pour améliorer les conditions de travail ainsi que la qualité et la sécurité des soins.
Cette évaluation a été enrichie par une série d’entretiens avec les acteurs institutionnels intervenant auprès de ces structures, avec pour objectifs :
•    de recueillir leurs perceptions des enjeux liés à la QVCT dans ces secteurs ;
•    d’identifier les dispositifs ou actions déjà mis en œuvre ou proposés aux établissements ;
•    de mieux comprendre les leviers mobilisés, les ressources utilisées et les freins rencontrés.

Périmètre de l’enquête
 Les établissements franciliens des secteurs sanitaires, médico-social (personnes âgées, personnes en situation de handicap) ainsi que les établissements accueillant un publique présentant des difficultés spécifiques

Thématiques abordées
•    État d’avancement des démarches QVCT
•    Sujets abordés dans les démarches QVCT
•    Enjeux principaux en matière de QVCT dans les prochains mois
•    Difficultés ou freins rencontrés dans la mise en œuvre des actions en matière de QVCT
•    Acteurs externes et dispositifs mobilisés
•    Retour d’expérience sur les actions mises en œuvre
•    Perspectives et Accompagnement pour la QVCT
 

L’ensemble des résultats de l’enquête ont été présenté le 18 décembre dernier dans le cadre d’un webinaire.