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Replay Conditions de travail des chauffeurs et livreurs des plateformes numériques

  • Risques psychosociaux

    Numérique / IA

Un webinaire pour découvrir les risques auxquels sont exposés les chauffeurs et livreurs des plateformes numériques et dessiner des solutions pour protéger leur santé.

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Plateformes numériques risques sanitaires
Auteur :
Anact
Date :
09 juillet 2025

Sommaire

[00:03] Introduction : plateformes numériques et conditions de Travail
[01:29] Comprendre le travail dans les plateformes numériques
[02:33] Gestion algorithmique et impact sur les travailleurs
[03:52] Présentation des invités
[05:57] Sarah Abdelnour : la réalité de l'emploi via les plateformes
[11:22] Jérôme Pimot : 10 ans de changement pour les livreurs
[17:04] Elisabeth Leblanc : détérioration des conditions de travail des livreurs
[22:23] Le travail invisible : au-delà de la livraison et du transport
[24:45] Chauffeurs VTC et livreurs : une analyse comparative
[31:19] Le travail des plateformes : un sujet de politique publique ?
[36:49] L'Illusion de l'Autonomie : le contrôle algorithmique
[42:25] Organisation des travailleurs
[56:29] Rôle des consommateurs et perspectives

L’essor des plateformes numériques s’est accompagné de modifications des organisations de travail qui soulèvent des questions sanitaires pour les travailleurs, tels que les livreurs de repas ou les chauffeurs de VTC.

Des travaux récents mettent en évidence des conséquences sur la santé des travailleurs effectuant la livraison de repas à deux roues en milieu urbain tout en étant soumis à un management algorithmique. Dans un tel contexte, quels enjeux en matière de prévention ? Et quelles pistes pour protéger la santé au travail ?

Invités :

  • Sarah Abdelnour, Maîtresse de conférences en sociologie, Université Paris Dauphine - IRISSO
  • Elisabeth Leblanc, Chargée d'études, département Capitalisation et Développement des Connaissances, Anact
  • Jérôme Pimot, ancien livreur, Président du CLAP (Collectif des livreurs autonomes de Paris)

Un débat animé par Thierry Rousseau, Rédacteur en chef de La Revue des conditions de travail.

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