Atelier « Manager, c’est tout un travail » : quand le dialogue entre professionnels et étudiants de Bourgogne-Franche-Comté permet de croiser les regards sur la réalité du management.

Comme l’a souligné Aurélien Loos, directeur régional de l’Aract BFC en mot d’ouverture : « Le management est au cœur des enjeux d’aujourd’hui et de demain dans les entreprises. Il y a des attentes et des évolutions en cours, des transformations importantes, mais aussi des besoins pour aller vers un management du travail, comme le préconise l’Anact, favorable à la santé des personnes et à la performance des entreprises. Ces dynamiques doivent s’inscrire dans un continuum dans l’entreprise, et au-delà du développement de pratiques managériales favorables au dialogue sur le travail réel, cela interroge et mobilise les choix organisationnels et de gouvernance dans l’entreprise. » Vous pouvez retrouver ces enjeux dans l’expression des manageurs eux-mêmes quant à la réalité de leur travail, dans l’enquête réalisée par l’Anact en partenariat avec Malakof Humanis pour cette SQVCT. Quelques chiffres : 75% conjuguent au quotidien activités opérationnelles et management, 86% demandent plus de moyens pour reconnaître le travail de leurs salariés et 84% demandent davantage d’écoute et de soutien de la part de leur hiérarchie.

Mais comment faire évoluer les pratiques managériales ? Une première étape est d’instaurer un dialogue autour du travail réel. C’est précisément la volonté portée par Edith Salès-Wuillemin, Professeure en psychologie sociale et en psychologie du travail, Vice-présidente déléguée à la Qualité de Vie et Conditions de Travail et à l'égalité professionnelle Femmes-Hommes, de l’Université Bourgogne Europe (UBE). 

C’est à la fois naturellement et avec ambition que se sont rapprochés pour l’organisation de l’atelier « Manager, c’est tout un travail ! », l’Aract BFC et l’Université Bourgogne Europe (UBE). L’université est impliquée et engagée sur le sujet de la QVCT, tant en interne avec une démarche portée par sa gouvernance depuis plusieurs années, que par ses laboratoires de recherche comme le PSY-DREPI ou encore ses formations et diplômes en alternance en Ressources Humaines et en Psychologie du travail.

La dynamique avait été engagée dès la journée du lundi 15 juin à l’UBE. Ouverte par le Président, Vincent Thomas, les agents de l’établissement ont pu bénéficier d’un atelier animé par l’Aract BFC. Les participants ont pu expérimenter le jeu ludo-pédagogique centré sur des situations de management issues de leur quotidien professionnel. 

Aurélien Loos et Edith Salès-Wuillemin espèrent tous deux que cette collaboration lors de la SQVCT 2026 soit le point de départ de nouvelles coopérations et partenariats à l’avenir sur les enjeux de la QVCT dans les entreprises. 

Car la particularité de l’événement d’aujourd’hui tenait dans sa composition. En effet, autour des tables étaient réunis autant de professionnels que d’étudiants. D’un côté, des manageurs confrontés quotidiennement à la réalité du terrain, de l’autre des étudiants en master psychologie du travail et ressources humaines, futurs acteurs du monde professionnel.

Après avoir fait connaissance et exposé des situations problématiques concrètes, chacun a été invité, par les chargées de mission de l’Aract BFC, Karine Bourgeois-Gautheron et Karen Hubert-Blanchard, à partager son analyse, ses questionnements et ses pistes d’action. Les regards se sont croisés, les expériences sont venues enrichir les échanges et les certitudes ont parfois laissé place à de nouvelles interrogations.

Pour Robin Monnier, étudiant en master 2 PSPTO – alternance chez Eliad en charge de la mise en place de la QVCT : « Cet atelier m’a permis d’étudier une situation de travail réel avec des personnes provenant de divers horizons. Cela m’a conforté dans l’idée que la communication et l’adaptation en fonction des cas, permettent de trouver une réponse harmonieuse à une problématique vécue. »

Au fil des discussions, menées grâce à l’ingénierie du jeu manag’innov, plusieurs convictions ont émergé. Derrière la fonction managériale se cache un véritable travail de savoir-faire pour pouvoir articuler les différentes situations de travail. Un travail souvent invisible, mais déterminant pour le bon fonctionnement des organisations. Mais cette réalité de terrain ne peut être comprise qu’en s’intéressant à la réalité du travail. C’est précisément ce qu’a permis l’atelier « manager : c’est tout un travail ! ».

Pour Zohra Dehbi, directrice chez France Travail, la richesse de la démarche managériale réside dans la capacité à mobiliser l’intelligence collective : « Cet atelier fait appel à l’intelligence collective pour apporter des solutions. Cet échange avec des profils professionnels et étudiants a apporté une nouvelle dynamique avec un regard externe au monde du travail. Ce temps de partage a mis en avant, une fois de plus, que mobiliser l’ensemble des collaborateurs pour trouver des ressources est une réponse face aux différentes problématiques. »

Le croisement des parcours de nos participants a également favorisé l'émergence de nouvelles idées. Pour les professionnels, les regards extérieurs des étudiants ont permis de questionner certaines habitudes. Pour les étudiants, l'expérience a offert une occasion rare de confronter les enseignements théoriques aux réalités du terrain. Mohamed Nouar, étudiant en master 2 PSPTO et stagiaire universitaire chez France Travail en charge de la mise en place de la QVCT, nous confie : « Je recommande cet atelier qui permet de créer une véritable synergie de travail collaboratif. En tant qu’étudiant cela m’a permis de confronter la vision théorique au travail réel, mais également la représentation que l’on peut avoir du management face à la réalité du terrain. Je sors enrichi de toutes nos réflexions. »

Les bénéfices ont également été soulignés par les professionnels présents. Mélissa Dujol, directrice d'établissement d'insertion, retient avant tout la richesse des échanges et les perspectives ouvertes par le collectif : « Avec la construction de cet atelier participatif, j’ai pu échanger avec des personnes de différents milieux, et je repars en étant confortée dans la mise en place de mes actions et avec de nouvelles solutions inspirantes. »

Au-delà des enseignements de la matinée, cette initiative illustre l'ambition partagée par l'Aract Bourgogne-Franche-Comté et l'Université Bourgogne Europe : rapprocher le monde académique et le monde professionnel pour mieux comprendre le travail et préparer les pratiques de demain. Un partenariat fondé sur une conviction simple : c'est en parlant du travail, en analysant les situations réelles et en confrontant les points de vue que l'on construit des organisations plus apprenantes, plus coopératives et plus attentives à la qualité de vie et des conditions de travail.

Parce que manager est tout un travail, et parce que le travail gagne à être discuté collectivement, l’Aract Bourgogne-Franche-Comté lance le Lab’Management. Un espace privilégié dédié aux entreprises du territoire, fondé sur l’intelligence collective, il vous permettra de vous interroger et faire évoluer votre mode de management. 

Cet événement a été organisé grâce au financement de la DREETS Bourgogne-Franche-Comté, dans le cadre du projet management.

Pour en savoir plus, contactez les chargées de mission :

Karine Bourgeois-Gautheron : k.bourgeois-gautheron[a]anact.fr

Karen Hubert-Blanchard : k.hubert[a]anact.fr