Vous êtes ici
Actualités
Le secteur de la relation client est soumis à une concurrence internationale débridée et, en France, les restructurations sont lourdes et fréquentes.
Depuis un peu plus de 10 ans, le stress et les risques psychosociaux (RPS) sont apparus comme un sujet majeur de la vie au travail. Des effets médiatiques l’ont porté sur le devant de la scène.
Les analyses de l’Anact basées sur des interventions en entreprise, des études et des recherches, mettent en lumière des différences voire des inégalités entre les femmes et les hommes en matière de conditions de travail et de santé au travail. Voici quelques constats.
Les démarches de type Lean visent et prédisent l’amélioration des performances, notamment, via la participation des salariés à la réalisation de leur travail. Mais de nombreuses interrogations entourent leurs conditions effectives de mise en oeuvre.
Qu’il s’agisse de moderniser une ou plusieurs lignes de production, de construire un nouveau site, de repenser la chaine logistique, de transformer l’organisation du travail, un projet d’investissement industriel engage toujours l’avenir de l’entreprise et les conditions de travail des salariés !
Au même titre que le management ou l’organisation du travail, l’espace de travail constitue un élément essentiel à la qualité de vie au travail (QVT) et à la performance de l’entreprise.