Attractivité et prévention de la désinsertion professionnelle : le Fact finance 12 projets
Projets - Publié le 12 avril 2022 - Modifié le 30 mars 2026
Cet appel à projets s'est appuyé sur une large coopération impliquant les partenaires sociaux réunis au sein de la Commission d’Orientation Régionale de l’Aract, le Conseil régional Occitanie - concerné à la fois par les enjeux d’emploi et de développement économique -, l’Agence Régionale de Santé (ARS) - mobilisée face aux problèmes de désaffection de plusieurs métiers du secteur - et d’autres groupes du Plan régional de santé au travail (PRST), notamment celui dédié à la prévention de la désinsertion et de l’usure professionnelle.
Aide : Fonds pour l'amélioration des conditions de travail (Fact)
Appel à projets territorial thématique
Enveloppe financière dédiée : 470 500 €
Porteurs de projet : TPE, PME et associations de moins de 300 salariés ; acteurs-ressources territoriaux privés
Bénéficiaires : TPE, PME et associations de moins de 300 salariés
Nombre de candidatures reçues : 26
Nombre de projets retenus : 12
Calendrier
| période | événement |
|---|---|
| avril - septembre 2022 | diffusion de l'appel à projets |
| janvier 2023 - juin 2025 | mise en œuvre des projets |
Une sinistralité importante
Difficultés de recrutement, de fidélisation des salariés, métiers en tension, problème d’attractivité : de nombreux travaux nationaux et régionaux mettent en avant les facteurs à l’origine des difficultés rencontrées par les entreprises en la matière. En Occitanie, les secteurs témoignant d’une sinistralité importante sont ceux du tourisme et de l’activité saisonnière, du commerce, du BTP, de la santé et de l’industrie. Les facteurs identifiés concernent dans la majorité des cas :
- des facteurs exogènes, renvoyant aux caractéristiques du territoire et notamment à ses contraintes géographiques, à sa démographie et à l’évolution de la population active,
- des facteurs en lien avec l’offre de travail, en rapport avec l’image des métiers, un nombre limité de personnes formées aux métiers qui recrutent, un fort renouvellent de la main-d’œuvre ;
- des facteurs en lien avec la demande de travail, relative aux conditions d’emploi - et notamment à la non durabilité des contrats -, à la pénibilité de certaines activités, aux conditions et à une organisation du travail contraignantes, à l’évolution des attentes de certaines populations - et notamment des jeunes.
Plan de réduction des tensions de recrutement, Pacte pour l’embauche, contrats de filières réajustés, démarches de gestion territoriale des emplois et des compétences, actions déployées dans le cadre de l’Observatoire des métiers du grand âge, etc. : de nombreux dispositifs régionaux sont à l'œuvre afin de pallier aux difficultés rencontrées par les entreprises, dans un contexte de réforme de la santé au travail et de la place centrale donnée à la prévention de la désinsertion professionnelle.
Les conditions de travail comme levier du renforcement de l’attractivité des entreprises
Cet appel à projets territorial visait - en complémentarité des différentes initiatives à l'œuvre - à décaler les représentations des acteurs de l’entreprise, des branches professionnelles et des territoires afin d'intégrer la question des conditions de travail et de santé au travail des salariés dans la stratégie de renforcement de l’attractivité des entreprises.
L’enjeu était d’appréhender la question de l’attractivité à différents niveaux et sur le long terme, sans rester uniquement sur une approche individuelle consistant à développer l’employabilité, l’adaptabilité et la prévention de l'usure professionnelle des salariés, en intégrant une approche plus collective permettant d’agir sur l’emploi, l’orientation, la formation, les qualifications, les compétences, l'organisation du travail et la prévention.
Les projets pouvaient porter :
- sur des démarches d’intervention permettant aux entreprises d’appréhender l’ensemble des ingrédients contribuant à l’attractivité de leur organisation, dans une logique de démarche pérenne,
- sur des démarches d’appui méthodologique et d’accompagnement favorisant une meilleure compréhension des problématiques d’attractivité, l'identification de leviers d’actions et la consolidation d'outils,
- des démarches d’amélioration des conditions de travail pour des TPE - PME concernées par les problématique de métiers en tension, de fidélisation, d’engagement des salariés ou à fort taux de sinistralité,
- des démarches visant à outiller et accompagner des négociations collectives au sein de TPE - PME sur le champ de la QVCT, permettant de mieux comprendre et renforcer la place des conditions de travail dans les problématiques d’attractivité des entreprises.
Parmi les projets financés
Action collective de production d'outils et méthodes portée par l'association régionale des entreprises alimentaires d'Occitanie (AREA)
Démarche conduite dans 6 PME, centrée sur le repérage et la compréhension des facteurs à l’origine de la désinsertion et de l’usure professionnelle dans le secteur agroalimentaire, ainsi que l'identification de leviers à actionner afin d'agir sur l’attractivité.
Ressources à disposition :
Action collective de production d'outils et méthodes portée par l'Union régionale interfédérale des œuvres et organismes privés sanitaires et sociaux (Uriopss) Occitanie
Projet de mise en place d'un club des managers de proximité poursuivant deux objectifs : réaliser un état des lieux des profils et des besoins des managers du secteur, les outiller afin de développer une culture de santé au travail, et leur offrir des espaces de réassurance vis-à-vis des compétences managériales. Des rencontres thématiques ont été organisées (prévenir la désinsertion et l’usure professionnelle, réguler la charge de travail, innovation managériale, etc.).
Ressources à disposition :
- espace ressources du projet,
- fiches et vidéo (prochainement disponibles)
Action collective de production d'outils et méthodes portée par la fédération des acteurs de la solidarité (Fas) Occitanie
Face au déficit d’attractivité des métiers du travail social, la Fas Occitanie a souhaité mieux comprendre les causes à l’origine des difficultés de recrutement et de fidélisation dans les structures de l’insertion par l’activité économique (IAE) et de l’accueil hébergement insertion (AHI). Il s’agissait également de proposer à ses adhérents des outils et leviers pour améliorer les conditions de travail. Six structures ont été accompagnées sur des sujets tels que la planification des chantiers et la gestion des situations complexes.
Ressources à disposition :
Action individuelle portée par l'association Solidarité familiale
Projet visant un travail sur la fidélisation des salariés de l'association via la mise en test d'une méthode de conduite de projet participative portant sur le planning. Des groupes de travail pluri-métiers - intervenantes, responsable et assistant de secteur, responsable RH, cadre de service - ont été constitués afin de partager les contraintes, les besoins et les attentes de chacun et identifier des pistes d’action prioritaires. Le travail s’est focalisé sur les délais et modalités de prévenance en cas de changement de planning - intervenantes vers association et association vers intervenantes. Des repères et de nouveaux processus ont été élaborés afin de répondre aux situations rencontrées sur le terrain et ont été partagés lors des réunions d’équipe. Ce nouveau fonctionnement va être expérimenté et la méthode remobilisée pour traiter de nouveaux sujets dans l’association.
Action individuelle portée par l'association d'aide à domicile (Adom) de Tarn-et-Garonne
Projet associant les différentes parties prenantes de l’association - CA, CSE, responsables et assistants de secteurs, salariés - visant la mise en place d'« équipes solidaires » afin d'améliorer l’ambiance de travail, la planification et l’articulation vie professionnelle / vie personnelle. 13 équipes composées de 4 à 10 personnes ont travaillé, avec l’aide des responsables de secteur, sur l'organisation des congés, la planification des tournées de week-end et des projets d’accompagnement personnalisés.
Les premiers retours des salariés sont positifs et la structure constate une baisse de l’absentéisme. Cette organisation reste malgré tout nouvelle et le travail se poursuit afin de soutenir et accompagner les responsables de secteur dans la préparation des réunions et le développement de nouvelles compétences. D’autres travaux sont également prévus pour travailler sur l’intégration de nouveaux salariés dans les équipes.
Action collective portée par l'association d'aide et de soins à domicile (Apas) de Tarn-et-Garonne, en collaboration avec deux autres associations de l’aide et du soin à domicile - l’Acef et L’Autre Rive
Projet portant sur l'évolution des organisations de travail et l'expérimentation de la mise en place d’équipes à responsabilités élargies, afin de mieux répondre aux besoins des bénéficiaires. Un travail a été mené avec les gouvernances des trois associations. Des comités de pilotages paritaires ont été constitués sur la base du volontariat dans chaque structure - CA, direction, représentants du personnel, responsables de secteur, salariés.
Les premiers résultats sont positifs : baisse du turnover et de l’absentéisme, renforcement de la cohésion et diminution des déplacements pour les intervenantes. Chaque structure travaille aujourd’hui sur la poursuite de son projet. Plusieurs conditions de réussite ont été identifiées : l’engagement de la direction, le travail avec toutes les parties prenantes, une communication régulière, la construction collective du nouveau cadre d’autonomie, l’accompagnement des responsables de secteur et le financement du temps de réunion.
Action collective de production d'outils et méthodes portée par la fondation Agir contre l'exclusion (Face) Occitanie
Impliquée depuis plusieurs années dans des actions valorisant les métiers et la mixité dans les services à la personne, Face Occitanie a expérimenté des initiatives au sein de 12 structures de l’Aude et de l’Hérault. Un trinôme - direction, élu du personnel et référent QVCT - a notamment été accompagné afin de réaliser un état des lieux et porter l'expérimentation de nouvelles pratiques. L'ensemble des travaux et des accompagnements sont restitués dans un guide méthodologique « les conditions de travail comme facteurs d’attractivité… » et dans un film - témoignages.
Ressources à disposition :
Action collective de production d'outils et méthodes portée par la Fédération départementale des syndicats d'exploitants agricoles (Fdsea) de Lozère.
Projet portant sur l'identification des facteurs de désaffection des métiers de l’agriculture et la sensibilisation des employeurs à l’importance des conditions de travail comme facteurs d’attractivité et de fidélisation. Des monographies d’entreprises et la réalisation d’une enquête auprès de salariés et d’employeurs ont permis de mettre en lumière, au-delà des difficultés, des leviers en matière d’attractivité des entreprises agricoles.
L'avis de l'Anact sur le projet : un important soutien des acteurs de la branche - la Mutualité sociale agricole (Msa), l'opérateur de compétences pour la coopération agricole (Ocapiat), le fonds pour la formation des entrepreneurs du vivant (Vivea), l'association pour la gestion des retraites pour le compte des institutions complémentaires agricoles (Agrica) -et du territoire - France Travail, Groupement d’employeurs, Service de Remplacement.
Ressources prochainement à disposition :
- fiches outils sur l’accueil et l’intégration des salariés,
- modules courts sur la prévention des risques et sur le management
Action collective de production d'outils et méthodes portée par le Service de remplacement Occitanie
Ce projet a mobilisé quatre services de remplacement départementaux dans l'analyse des situations de travail, l’identification de pistes permettant d'améliorer la connaissance des exploitations adhérentes et des actions concrètes sur les conditions de travail des agents de remplacement. Les outils créés permettront de mieux accueillir les agents de remplacement, de renforcer la qualité du service, d'impliquer davantage les exploitants agricoles et de prévenir les risques professionnels.
Action collective de production d'outils et méthodes portée par l'Agence régionale pour la création d'entreprise (Arce) Construction Occitanie
Projet centré sur l’enrichissement la démarche « Chantiers Responsables®», ciblant les maîtres d’ouvrages publics et privés et visant initialement une meilleure prise en compte des enjeux de RSE. La démarche s'est étendue aux dimensions de qualité de vie et des conditions de travail et de la prévention des risques, afin de renforcer l’attractivité et la fidélisation des compagnons sur les chantiers.
L'avis de l'Anact sur le projet : les expérimentations ont été l’occasion de sensibiliser l’ensemble des acteurs aux bonnes pratiques environnementales et sociétales tout en concilliant l'amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail.
Ressources à disposition :
Action collective de production d'outils et méthodes portée par la Fédération française du bâtiment (FFB) Occitanie
L’objectif de ce projet était d’outiller les entreprises du secteur - et notamment les TPE-PME de moins de 20 salariés - afin qu’elles intègrent davantage les questions des conditions de travail et de la QVCT dans leur stratégie globale. Le projet reposait sur l'identification et la promotion des leviers d’attractivité du secteur, la détection et le partage des initiatives locales remarquables et l'accompagnement des entreprises dans le développement de leur marque employeur.
L'avis de l'Anact sur le projet : la mise en place efficiente de groupes de travail associant les acteurs de la prévention, de la santé travail, de l’emploi et de la formation pour analyser les difficultés rencontrées par les entreprises et les leviers mobilisables.
Ressources prochainement à disposition :
- des vidéos témoignages d’entreprises,
- un parcours « développer sa marque employeur » à destination des TPE- PME de la Région.
Action individuelle portée par La Menuiserie Collaborative MCo
Ce tiers-lieu organisé en coopérative (SCIC) cherchait à développer son attractivité auprès de l’ensemble de ses parties prenantes - salariés de Mco, professionnels et particuliers bénéficiant de l'atelier de menuiserie partagé ou du centre de formation sur les métiers du bois, et jeunes en insertion professionnelle. L'expérimentation réalisée a débouché sur une clarification de l’organisation et des processus de décision, ainsi qu’à l’élaboration d’une politique de santé au travail et de prévention des risques rigoureuse.
Action collective de production d'outils et méthodes portée par l'association régionale pour le développement des entreprises culturelles (Ardec)
Ce projet a mobilisé huit structures culturelles dans l'identification des leviers favorables à la fidélisation des équipes et à la performance de l’organisation. Il s’agissait notamment de réfléchir à la mise en place d’espaces de dialogue efficients sur les conditions de travail. Le projet s'est appuyé sur la création d'un Lab’QVCT proposant des workshops autour des thèmes de la posture professionnelle, du contenu du travail, de la santé au travail, des métiers-passion, des parcours et des évolutions professionnelles, de la contribution / rétribution et de l’égalité femme-homme. Un travail suivi par deux chercheuses a donné lieu à des rencontres professionnelles qui ont mobilisé plus de 100 participants le 25 mars 2025.
L'avis de l'Anact sur le projet : un Lab’QVCT qui a permis de sécuriser les retours d'expérience et d'essaimer à un large panel d'entreprises culturelles en région.
Ressources prochainement à disposition :
- présentation du Lab QVCT : https://www.lardec.fr/accompagnement.html#fact
- rapport de la recherche évaluative du Lab QVCT : https://www.lardec.fr/pdf/rapportlabqvct2025.pdf
- à venir : la synthèse du colloque de restitution
En savoir plus sur le Fact
Fonds pour l'amélioration des conditions de travail
Documents utiles
