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Les partenaires sociaux esquissent ensemble une définition de la qualité de vie au travail

Publié le 09-JUL-12 par ANACT | picto imprimante Imprimer
En préparation d'une négociation qui démarrera à la rentrée 2012, les organisations patronales et syndicales ont dressé un état des lieux sur le thème de la qualité de vie au travail. Des points de convergence existent, sur lesquels s'appuiera la future négociation.
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En ce début d’été, l’agenda politique et social est dense : sept tables rondes sont programmées dans le cadre de la "Grande conférence sociale" prévue 9 et 10 juillet prochains afin de définir l’agenda et les modalités de travail  (loi, décret, négociation).

La table ronde animée par Najat Vallaud Belkacem traitera de l'organisation du travail et de la qualité de vie au travail, dans le cadre plus large d'une discussion sur le thème l'égalité entre les femmes et les hommes.

Sur la question de la qualité de vie au travail, agenda et modalités sont déjà précisées : les partenaires sociaux ont achevé une délibération sociale le 13 juin dernier, qui prévoit une négociation dont la première séance est programmée le 21 septembre prochain.

En préparation de celle-ci, organisations patronales et syndicales ont dressé un état des lieux sur le thème de la qualité de vie au travail. Des points de convergence ont été explicités, sur la base desquels s'appuiera la future négociation.

Contextualiser la qualité de vie au travail

Le document de synthèse produit par les participants à la rencontre du 13 juin précise ainsi que « la notion de qualité de vie au travail renvoie à des éléments multiples, relatifs en partie à chacun des salariés mais également étroitement liés à des éléments objectifs qui structurent l’entreprise. Elle peut se concevoir comme un sentiment de bien-être au travail perçu individuellement et collectivement qui englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, le sentiment d’implication et de responsabilisation, l’équité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué. Ainsi conçue, la qualité de vie au travail désigne et regroupe les dispositions récurrentes abordant notamment les organisations du travail permettant de concilier les modalités de l’amélioration des conditions de travail et de vie pour les salariés et la performance collective de l’entreprise ».

Les négociateurs soulignent également l'intérêt de ne pas faire l'impasse sur les négociations récentes, de même que de s'appuyer sur les rapports d'experts disponibles.

Délimiter le champ de la qualité de vie au travail

En complément de cette première définition de la qualité de vie au travail, un tableau rassemble les contributions des différents participants sur le champ couvert par le concept.

La colonne faisant apparaitre les points de convergence précise que « les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte. La qualité de vie au travail se construit en permanence. Elle s’envisage au cours d’une carrière professionnelle. Ses conditions de mise en œuvre peuvent varier selon les caractéristiques de l’entreprise ».

Telle que définie, la qualité de vie au travail s’articule autour de 8 grands éléments  :

  1. Qualité de l’engagement à tous les niveaux de l’entreprise
  2. Qualité de l’information partagée au sein de l’entreprise
  3. Qualité des relations sociales et de travail
  4. Qualité du contenu du travail
  5. Qualité de l’environnement physique
  6. Qualité de l’organisation du travail
  7. Possibilité de réalisation et de développement personnel
  8. Possibilité de concilier vie professionnelle et vie personnelle

Une dynamique semble donc enclenchée, qui pourrait aboutir à terme à la signature d'un accord national interprofessionnel. Une nouvelle qui retient toute l’attention du Réseau ANACT, à quelques semaines du lancement de sa 9ème semaine de la qualité de vie au travail.

note: Les 7 tables rondes de la conférence sociale des 9 et 10 juillet

1. Emploi  (Michel Sapin) : emploi des jeunes, contrats de génération, emplois d’avenir, marché du travail et licenciements

2. Rémunération (Pierre Moscovici) : smic, bas salaires, heures supplémentaires, rémunération des dirigeants, intéressement, participation

3. Redressement de l’appareil productif (Arnaud Montebourg) : mesures de sauvegarde industrielle

4. Egalité (Najat Vallaud Belkacem) : égalité entre les femmes et les hommes, qualité de vie au travail et organisation du travail

5. Retraite et protection sociale ( Marisol Touraine) : avenir des retraites et financement de la protection sociale

6. Fonction Publique (Marylise Lebranchu) : Etat, puissance publique et fonction publique

7. Formation (Thierry Repentin) : développement et acquisition des compétences

Pour aller plus loin :

- Télécharger un extrait du document de synthèse de la rencontre du 13 juin 2012
- En savoir plus sur la 9ème semaine de la qualité de vie au travail organisée par le réseau ANACT

 

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