Résumé
Le travail évolue... les risques professionnels aussi. Les salariés ont davantage d'autonomie et de responsabilités mais rencontrent aussi plus de contraintes liées aux flux, aux clients et aux collègues. Ils sont également confrontés au poids de la charge mentale, cognitive et psychique. L'ambivalence du travail, tant source de plaisir que de souffrance, de construction que d'atteintes à la santé ne fait que s'accentuer. C'est dans ce contexte que les partenaires sociaux européens viennent de négocier sur le "stress au travail". Les troubles psychosociaux touchant les individus et les colllectifs - stress, anxiété, dépression, violences, harcèlement, addictions - sont des questions multifactorielles, à la fois d'ordre professionnel et extraprofessionnel. L'apport du réseau Anact porte, au cas par cas, sur le lien entre ressentis individuels et situations collectives, condition de réalisation du travail et relations de travail. Le présent dossier consacré à la prévention du stress constitue une étape. Il donne la parole à différents acteurs et présente une première synthèse de plusieurs démarches de diagnostic et d'accompagnement dans les entreprises et les administrations. |