Résumé
Gérer la charge lors d'une réorganisation des temps de l'entreprise implique de s'appuyer sur des ressources internes mais aussi externes. De façon classique, l'entreprise peut choisir d'accroître la productivité sans rien changer aux facteurs de production. L'Anact propose une approche différente, fruit d'un travail conduit par une groupe constitué au sein du réseau. Ses membres se sont interrogés sur la relation qu'entretient une entreprise, publique ou privée, avec son marché et son environnement. Cette relaton peut-elle être travaillée par les acteurs de l'entreprise de sorte que celle-ci puisse trouver des ajustements dynamiques pour faire face à la réduction des temps ? Existe-t-il des leviers d'actions permettant d'intégrer le marché comme un acteur décisif de l'entreprise ? L'expérience montre que travailler sur ce champ du marché et de l'environnement de l'entreprise est possible, que ce soit au sein d'un grand groupe, d'une PME qui va changer les données mêmes de son marché, ou encore d'un organisme qui va mettre en oeuvre un processus de discussion assez large pour négocier la charge de travail. Ce type d'ajustement, s'il n'est pas encore très développé, paraît être un moyen d'assurer la "temporalité sociale" et de desserrer ce que l'on peut qualifier de "contraintes temporelles". |