Le Département des relations industrielles de l'Université Laval réunit une équipe de professeures et professeurs ainsi que des chargées et chargés de cours et d'enseignement renommés, actifs et présents dans les milieux de travail. Il propose l'accès à un Fonds de développement en relations industrielles visant à favoriser les études supérieures en relations industrielles, de même qu'à financer des projets d'enseignement et de recherche. Il construit un partenariat étroit avec les milieux scientifiques et professionnels du monde du travail, de par sa revue trimestrielle , son congrès annuel , son ARUC et enfin son programme de bourses financées par les partenaires.
L'Observatoire conçoit des outils d'analyse et de formation
concernant les rapports sociaux dans la société de l'information
: analyse des conditions de travail et de santé, droits des salariés sur l'intranet, lutte contre les exclusions, évolution des métiers, gestion des innovations, mesure du stress, mesure de la charge de travail, mesure du temps de travail, bibliographie sur le travail...
Espace collaboratif pour ceux qui s'intéressent aux nouvelles organisations du travail telles que le télétravail, le travail collaboratif, l’ambiance intelligente au travail, etc.
